Retrouvez les numéros utiles liés à la santé.
La permanence des soins à Paris
Il s'agit de la possibilité de consulter un médecin en l’absence de son médecin traitant pour toute personne qui a besoin d’un avis médical de façon urgente, en dehors des heures d'ouverture des cabinets médicaux, c'est-à-dire à partir de 20h et jusqu'à 8h du matin, ainsi que les samedis après-midi, les dimanches et les jours fériés.
À Paris, la permanence des soins est organisée par le Préfet de police.
Des conventions entre les organisations participantes et le SAMU en règlent le fonctionnement.
Si vous pouvez vous déplacer…
Les consultations
Vous serez orienté(e) vers une maison médicale de garde ou vers le cabinet ouvert* le plus proche de chez vous.
En cas de doute, si vous souhaitez un conseil médical ou si vous avez besoin d’être orienté, faites le 15.
Attention ! Ne composez pas le 18 pour avoir accès à la permanence des soins, vous seriez immédiatement redirigé vers le 15.
Maisons médicales de garde
Les Maisons médicales de garde (MMG) assurent des consultations urgentes en médecine générale pendant les horaires de fermeture des cabinets médicaux. La permanence est assurée par des médecins généralistes, qui ont leur cabinet et qui assurent un tour de garde les week-ends et les soirs de semaine, selon les maisons médicales de garde. Ils sont aptes à recevoir les patients de tout âge (nourrissons, enfants, adultes). Il existe actuellement
5 Maisons médicales de garde à Paris.
Consultation SOS médecins
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Centre médical Paris 13
85, boulevard du Port Royal 75013 PARIS
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Centre médical Paris 17
2, rue Francis Garnier 75017 PARIS
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Centre médical Paris 19
128, boulevard MacDonald 75019 PARIS
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Horaires d’accueil
Du lundi au vendredi : 9h/23h
Le samedi : 13h30/23h
Dimanches et jours fériés : 9h/23h
Sur rendez-vous en téléphonant au 01 47 07 77 77 ou au 36 24.
Les services d'accueil d'urgence de l'AP-HP
Vous pouvez accompagner la personne dans l'un des services d’urgence des hôpitaux de l'AP-HP (7j/7, 24h/24).
Si vous ne pouvez pas vous déplacer…
Les visites à domicile
Appelez l'une des organisations de médecins d'urgence effectuant des visites à domicile à Paris :
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SOS médecins (24h/24) : 3624 ( service 0,15€/min + prix appel )ou 01 47 07 77 77
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Urgences médicales de Paris (24h/24) : 01 53 94 94 94
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Garde médicale de Paris (horaires PDS) : 01 42 72 88 88
En cas de doute, si vous souhaitez un conseil médical ou si vous avez besoin d’être orienté, faites le 15.
Attention ! Ne composez pas le 18 pour avoir accès à la permanence des soins, vous seriez immédiatement redirigé vers le 15.
Si vous souffrez de pathologies lourdes ou chroniques, pensez à demander à votre médecin traitant de vous préciser ce que vous devez faire en son absence.
Urgences graves/SAMU…
Faites le 15, c’est le numéro des urgences médicales graves. Vous serez mis en relation avec un médecin qui décidera du moyen d’intervention approprié et de la nécessité d’une hospitalisation.
Il s’agit d’une urgence grave si: vous ressentez une violente douleur dans la poitrine, vous êtes victime d’un accident neurologique, d’une paralysie, vous présentez une difficulté respiratoire,…
Les actes médicaux effectués dans le cadre de la permanence des soins sont dispensés dans les conditions habituelles de prise en charge de l'Assurance maladie (y compris CMU et AME).
Tarifs remboursés (hors actes techniques) * : les tarifs Assurance maladie de la permanence des soins comprennent le tarif de base d'une consultation (23€) auquel s’ajoute un supplément fixé par convention avec les médecins libéraux. Ils ne sont valables que si la demande est médicalement justifiée.
Consultations médico-judiciaires
Si vous souhaitez porter plainte pour une agression dont vous avez été victime, vous pouvez faire constater médicalement les dommages corporels, muni d’une réquisition délivrée par un commissariat de police, tous les jours 24h/24, à l'Hôtel-Dieu - 1, place du Parvis-Notre-Dame, Paris 4e.
Les pharmacies de garde
Les services de garde et d’urgence des officines de pharmacie visent à répondre aux besoins en médicaments de la population parisienne en dehors de leurs heures d’ouverture habituelles. 992 pharmacies sont ouvertes en semaine et environ 120 le sont les dimanches et les jours fériés de 8h à 21h.
Les médecins agréés par le Département de Paris
Si vous êtes dans l’obligation, au regard de la réglementation, d’obtenir un certificat délivré par un médecin agréé, vous pouvez consulter la liste qui vous concerne.
Un médecin agréé est inscrit sur une liste de la Préfecture du département. Il est reconnu par les tribunaux et c'est un gage de sérieux dans la délivrance des certificats médicaux.
Espaces santé et précarité
Il existe des espaces pour les personnes en souffrance psychique et sociale, en situation de précarisation et qui ont besoin d’être entendues et aidées.
Prise en charge psychiatrique
Pour une prise en charge psychiatrique, il existe plusieurs dispositifs pour vous aider. Rattachées au Pôle « Psychiatrie Précarité » du Groupement Hospitalier Universitaire Paris Psychiatrie et Neurosciences, 5 Équipes Mobiles Psychiatrie Précarité (EMPP) couvrent le territoire de Paris, le bois de Vincennes et le bois de Boulogne. Elles facilitent l’accès aux soins et le suivi psychiatrique des personnes en situation de précarité et/ou d’exclusion. Par ailleurs, en cas d’urgence, le Centre psychiatrique d’orientation et d’accueil (CPOA) du Centre hospitalier Sainte-Anne peut aussi vous assister 24h/24.
01 87 89 71 18 psyprecarite.centre-est @ghu-paris.fr
01 87 89 71 18 psyprecarite.nord-ouest @ghu-paris.fr
01 40 77 44 72/00
01 87 89 71 18 psyprecarite.nord-est @ghu-paris.fr
Urgences psychiatriques et consultations sans RV
Possibilité d’hospitalisations brèves, de visite à domicile sur indication médicale
• Consultations pour l’entourage de personnes présentant des difficultés psychiques Tous les jours 24h/24 Si possible, après appel téléphonique
GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences site Sainte-Anne 1, rue Cabanis - 14e arr. M° Glacière
01 45 65 81 09 ou 01 45 65 81 10
Les principaux numéros d'urgence
Vous trouverez ici les principaux numéros d'urgence en matière de Santé et Social : Samu social, pharmacies de garde, service d'urgence, centre antipoison, viol, enfance maltraitée, urgences funéraires…
Urgences médicales
01 40 05 48 48
01 47 27 47 47
01 42 72 88 88
01 43 37 51 00 ou 01 43 36 36 00
(gratuit- coût de l'appel uniquement)
Service d'urgence sur place sur rendez-vous le jour même. 87, boulevard du Port-Royal (13e)
site internet SOS dentaire
N° gratuit 01 48 00 48 00, accessible 7j/7 de 11h à 19h aux personnes en demande de soins psychiques et à l’entourage de celles manifestant des troubles psychiques, pour une évaluation de la situation, des informations, une orientation personnalisée puis un soutien psychologique si nécessaire. La réponse est assurée par des professionnels du soin psychique.
01 47 07 24 24
0 800 004 372 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 10h à 13h et 14h à 18h.
SOS hépatites
Décès, services funéraires Ville de Paris
0 800 88 00 88 (7j/7 - 24h/24, appel gratuit depuis un poste fixe)
Détresse, maltraitance, disparition, violence, victimes
Le 116 000 (appel gratuit) a pour mission d’écouter et soutenir les familles d’enfants disparus. Il intervient auprès des familles dans le cadre de fugues, d’enlèvements parentaux en France ou à l’étranger, de disparitions inquiétantes de mineurs et de jeunes majeurs (de moins de 25 ans).
Ses missions :
- accompagner et orienter les familles dans les démarches ;
- conseiller et informer les familles et les professionnels ;
- participer à la réflexion des pouvoirs publics et des instances européennes sur le phénomène des disparitions;
- sensibiliser le grand public.
En savoir plus sur le site : www.116000enfantsdisparus.fr
0800 235 236 (service anonyme et gratuit tous les jours de 9h à 23h, renseignements et orientation sur la santé physique ou psychique des 12/25 ans)
01 42 40 20 42 (7j/7) de jour et de nuit : 01 44 52 03 34
3977 (coût d’un appel local) de 9h à 19h du lundi au vendredi
0 800 05 95 95 (appel gratuit du lundi au vendredi 10h-19h)
39 19 (7j/7, appel gratuit à partir d’un poste fixe)
numéro anonyme et gratuit (7j/7 de 9h à 19h)
01 87 04 21 36 (antenne sud) 01 53 06 83 50 (antenne nord)
09 72 39 40 50 (7j/7 - 24h/24, prix d’un appel local, anonyme et confidentiel)
0 800 858 858
Appel anonyme et gratuit
0 800 47 47 88 (pour les plus de 50 ans)
115 (appel gratuit)
Tous les jours 24h/24h
01 55 26 53 00
Conduites addictives
0 980 980 940
De 8h à 2h, 7 jours sur 7. De 8h à 2h, 7 jours sur 7. Appel est anonyme et gratuit depuis un poste fixe.
Santé prévention
0 800 08 11 11 (appel gratuit) du lundi au samedi
0810 810 821 (lundi au vendredi 8h - 18h)
0805 123 124
0 800 840 800 (appel gratuit). Tous les jours 24h/24h
Direction départementale de la protection des populations
8-10, rue Froissart75153 Paris Cedex 03
Accueil sur rendez-vous uniquement
Courriel : [ddpp puis paris.gouv.fr après le signe @]qqcc@cnevf.tbhi.se[ddpp puis paris.gouv.fr après le signe @]
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et 14h à 17h
Tél. : 01 40 27 16 00
Horaires d’accueil téléphonique :Du lundi à vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h30
En savoir plus sur le site Internet de la Préfecture de police