Carte nationale d'identité et passeport : comment les obtenir ?

Service

Mise à jour le 17/01/2023

Carte nationale d'identité (CNI) et Passeport
Crédit photo : Clément Dorval / Ville de Paris

Sommaire

Faites votre pré-demande en ligne. Gagnez du temps et préparez bien votre dossier. La demande de titre d'identité est gratuite. Seul le timbre fiscal est payant.
Obtenir son passeport et sa carte d’identité à Paris en 5 étapes
1
Prenez rendez-vous en ligne (obligatoire)
sur le formulaire
6 000 rendez-vous chaque semaine.
2
Faites votre pré-demande en ligne
www.ants.gouv.fr
Gagnez du temps et préparez bien votre dossier. La demande de titre d'identité est gratuite. Seule le timbre fiscal est payant.
3
Pour déposer votre demande, rendez-vous en mairie avec les documents à fournir
dans la mairie où vous avez rendez-vous
Votre dossier est étudié. Votre titre d’identité est produit puis envoyé en mairie.
14 jours en moyenne entre le dépôt de la demande et la réception de votre titre d’identité en mairie.
4
Un sms vous informe que votre titre d’identité est disponible
dans la mairie où vous avez déposé votre demande
5
Récupérez votre titre d’identité en mairie sans rendez-vous
Attention, destruction au bout de 3 mois.
Période de forte demande en mairie
Obtenir son titre peut prendre jusqu'à 21 jours quand vous avez déposé votre dossier.
Anticipez au maximum votre demande si vous avez besoin d'un nouveau titre d'identité !
Par Internet, prenez rendez-vous dans n'importe quel service Titre de la Ville de Paris, quel que soit votre lieu d'habitation.

L'instruction des demandes de titres d'identité pour changement d'adresse est suspendue à titre temporaire, il est donc inutile de prendre rendez-vous pour ce motif.
Cette procédure est accessible en ligne, vous pouvez donc la réaliser en toute autonomie. Si vous souhaitez des informations complémentaires ou pour toutes demandes de précision, vous pouvez joindre nos téléconseillers au 3975.
Vous Simplifier Paris
La demande de titre d’identité s'inscrit dans une démarche qualité Vous simplifier Paris : nous nous engageons à vous apporter des informations claires et pertinentes à chaque étape et à vous accueillir avec bienveillance.

Donnez-nous votre avis suite à l’obtention votre titre d’identité.

Quels sont les délais ? Paris vous répond en vidéo

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Vidéo Youtube
Voici en détail les 5 étapes pour obtenir sa carte nationale d'identité et/ou son passeport :

1 - Prenez rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous est obligatoire pour déposer sa demande. Le service numérique de prise de rendez-vous vous propose l'ensemble des rendez-vous disponibles sur les 9 prochaines semaines pour l'ensemble des services titres d'identité de la Ville. Vous pouvez prendre rendez-vous dans n'importe quel service Titre de la Ville de Paris, quel que soit votre lieu d'habitation, par Internet ou par téléphone (uniquement si vous ne disposez pas d'internet).

Annulez ou modifiez votre rendez-vous à partir du mail de confirmation qui vous a été envoyé, ou depuis votre espace personnel « Mon Paris ».
Le mail de confirmation peut vous parvenir jusqu’à quelques heures après la prise de rendez-vous, ce message peut également se trouver dans vos courriers indésirables ou spams. Le 3975 est à votre disposition si vous n’avez pas reçu ce mail.

Comment obtenir un rendez-vous prioritaire ?

Vous avez besoin d’un titre d’identité pour compléter un dossier dans le cadre d’une scolarité ou d’une inscription à un concours, effectuer une démarche auprès d'un notaire, d'une banque ou d'une administration publique ou vous déplacer à l’étranger à titre professionnel ? La Ville de Paris vous propose d’examiner votre demande pour vous fixer éventuellement un rendez-vous prioritaire.
En obtenant un rendez-vous prioritaire, vous pourrez avoir votre titre d’identité en un mois si votre dossier est complet.
Pour cela, vous devez compléter le formulaire (ci-dessous) et fournir impérativement des pièces justificatives qui prouvent votre besoin urgent d’un titre d’identité.
Le caractère prioritaire de votre demande sera vérifié au regard des documents transmis. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 3 jours ouvrés.
À noter
La proposition d’une date et horaire de rendez-vous prioritaire ne signifie pas une délivrance accélérée du (des) titre(s) demandé(s). Les délais demeurent identiques aux demandes déposées dans le cadre de la procédure classique et n’engagent pas la Ville de Paris

Il est impératif d’apporter au rendez-vous les originaux de pièces justificatives même si vous les avez téléchargées quand vous avez rempli le formulaire de pré-demande en ligne.
Rendez-vous en Ile-de-France
Nouveau : s'il vous est possible de vous déplacer, vous pouvez trouver des rendez-vous en Ile-de-France sur le site de l'ANTS.
En effet, l'ANTS met à disposition un moteur de recherche afin de vous permettre de trouver les premiers rendez-vous disponibles. Pour cela, il faut renseigner votre localisation puis choisir le rendez-vous disponible qui vous convient le mieux.
> Accéder au moteur de recherche de rendez-vous de l'ANTS

2 - Faites votre pré-demande en ligne

  • Remplissez votre pré-demande de titres d'identité en ligne et payez le timbre fiscal si nécessaire sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
    Cela vous permettra de bien préparer votre rendez-vous en rassemblant les documents nécessaires. Vous gagnerez un temps précieux le jour du rendez-vous.

3 - Pour déposer votre demande, rendez-vous en mairie avec les documents à fournir

Les documents à fournir

  • La liste des documents à fournir dépend toujours de votre situation. Merci de venir uniquement avec vos originaux.
  • Une exception à Paris, en cas de séparation ou divorce, vous devrez fournir la convention ou le jugement original pour déposer une demande pour votre enfant mineur en cas de résidence alternée.

Le jour du rendez-vous

  • Présentez-vous à l’heure à votre rendez vous
  • Selon votre situation, la démarche prend environ une quinzaine de minutes (8 minutes si vous avez rempli votre pré-demande en ligne avant le rendez-vous)
  • La personne pour qui la carte ou le passeport est demandé doit obligatoirement être présente le jour du dépôt de la demande
  • Les mineurs, quel que soit leur âge, doivent venir au rendez-vous de dépôt de la demande, accompagnés d’un représentant légal.

4 - Un SMS vous informe que votre titre est disponible

  • Venez en mairie seulement si vous avez reçu ce SMS.
En attendant…
  • Vous pouvez suivre l'avancée de votre demande sur votre compte ANTS
  • Tout titre d’identité doit être retiré dans un délai de 3 mois à compter de sa mise à disposition (réception par le service dans lequel la demande a été déposée et envoi du SMS).
  • Passé ce délai, le titre sera automatiquement détruit, sans possibilité de remboursement.
  • Les téléconseillers du 3975 ne peuvent pas suivre l’avancée de votre demande
  • La Préfecture de Police est en charge de l'instruction et de la validation des demandes. Elle peut exiger des pièces supplémentaires, ce qui retardera le traitement de votre demande. Si tel est le cas, le Service des titres d’identité vous contactera au numéro de téléphone indiqué dans votre dossier.

5 - Récupérez votre titre d'identité en mairie, sans rendez-vous

  • À Paris, récupérez votre titre d’identité sans rendez-vous excepté pour les mairies des 8e, 13e et 17e arrondissements qui sont dans l’incapacité de recevoir les usagers sans rendez-vous pour des raisons de fonctionnement interne.
    Cliquez plus bas sur l'arrondissement de la mairie où vous avez déposé votre dossier pour voir les horaires d'ouverture ou prendre rendez-vous dans les trois mairies qui l'imposent.

Pour les mineurs

  • Le mineur de plus de 12 ans doit obligatoirement venir avec son représentant légal pour retirer son titre d’identité.
    Pour retirer le titre d’identité d’un mineur de moins de 12 ans, son représentant légal peut venir sans l’enfant.
Retrouvez les adresses et les horaires des services titres d’identité de chaque arrondissement (cliquez sur la pastille de l’arrondissement qui vous intéresse) :

5e arrondissement

Service titres d’identité
21 place du Panthéon (5e)
Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption.


6e arrondissement

Service titres d’identité
78 rue Bonaparte
Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


7e arrondissement

Service titres d’identité
116 rue de Grenelle
Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.

FERMETURE EXCEPTIONNELLE:
Le service sera fermé entre 12h30 et 14h30 le mardi 27 juin 2023

8e arrondissement

Service titres d’identité
56 boulevard Malesherbes

> connaitre les horaires d'ouverture.

Vous devez prendre rendez-vous pour retirer votre titre:
Prendre rendez-vous

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


9e arrondissement

Service titres d’identité 6 rue Drouot

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


10e arrondissement

Service titres d’identité
1 rue Hittorf

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


11e arrondissement

Service titres d’identité 12 place Léon Blum

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


12e arrondissement

Service titres d’identité 130 avenue Daumesnil
Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


13e arrondissement

Service titres d’identité
1 place d’Italie

> connaitre les horaires d'ouverture

Vous devez prendre rendez-vous pour retirer votre titre:
Prendre rendez-vous

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption et le jeudi de 08h30 à 19h30 sans interruption.

Fermeture récurrente :
Le premier jeudi de chaque mois le service ouvre à 13h00.

14e arrondissement

Service titres d’identité
2 place Ferdinand Brunot

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est ouvert :
- le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 17h sans interruption,
- le jeudi de 14h à 19h30,
- le samedi de 9h à 12h30.


15e arrondissement

Service titres d’identité
31 rue Péclet

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


16e arrondissement

Service titres d’identité
71 avenue Henri Martin

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


17e arrondissement

Service titres d’identité 18 rue des Batignolles

>connaitre les horaires d'ouverture

Vous devez prendre rendez-vous pour retirer votre titre:
Prendre rendez-vous

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.

Fermeture récurrente :
le service sera fermé le 3e lundi de chaque mois de 15h30 à 17h.



18e arrondissement

Service titres d’identité 5 rue Achille Martinet

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.


19e arrondissement

Service titres d’identité
14 rue Augustin Thierry

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption.

Fermeture récurrente :
le premier mardi de chaque mois le service ouvre à 13h15.


20e arrondissement

Service titres d’identité 6 place Gambetta
Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption.



Paris Centre

Service titres d’identité de Paris Centre
2 rue Eugène Spuller (3e)

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> connaitre les horaires d’ouverture

Le service est fermé le samedi matin.
Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h sans interruption et le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption



Service titres d’identité de Louvre
4 place du Louvre (1er)

Vous pouvez vous rendre sans rendez-vous pour retirer votre titre, sur les horaires d’ouverture du service.
> Pour connaitre les horaires d’ouverture, cliquez ici.

Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h sans interruption, le jeudi de 8h30 à 19h30 sans interruption et le samedi de 8h30 à 13h15.



Cliquez sur un arrondissement pour voir les informations.

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